Proteção de Dados & RGPD

Política de Privacidade e Proteção de Dados

A LifeOps (lifeops.pt), sediada no Montijo, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os seus clientes e utilizadores em estrito cumprimento com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 - RGPD) e a Lei n.º 58/2019 de 8 de agosto.

1. Dados Recolhidos e Finalidade

Os dados recolhidos através dos nossos formulários de contacto (nome, correio eletrónico, telefone, localização geográfica e natureza do pedido de assistência) destinam-se exclusivamente à avaliação da viabilidade operacional, resposta comercial e execução dos serviços de concierge contratados.

2. Confidencialidade e Protocolo de Chaves

Para os clientes aderentes ao serviço de Gestão de Propriedades e Keyholding, as chaves são custodiadas com identificação alfanumérica codificada e armazenadas em cofre blindado. Não existem moradas ou identidades afixadas fisicamente aos porta-chaves.

3. Não Transmissão a Terceiros sem Mandato Expresso

A LifeOps não comercializa nem transfere dados a entidades terceiras. No âmbito do serviço LifeOps Connect, a partilha de dados cadastrais ocorre estrita e unicamente após instrução e autorização do cliente para celebração de contratos de fornecimento com operadoras de telecomunicações e comercializadoras de energia credenciadas.

4. Direitos do Titular dos Dados

O titular dos dados tem o direito de aceder, retificar, limitar ou solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento, através de contacto direto com o nosso encarregado de privacidade pelo email: [email protected].