Question 1

O que distingue a LifeOps de uma empresa tradicional de serviços ou recados?

Accepted Answer

A LifeOps não é uma plataforma genérica de entregas nem uma agência de limpeza. Somos um serviço de lifestyle management e assistência pessoal executiva. Cada cliente dispõe de um gestor de referência que assegura rigor, idoneidade, confidencialidade e acompanhamento personalizado de ponta a ponta.

Question 2

Como funciona a cobrança dos serviços avulsos versus Membership?

Accepted Answer

Para pedidos pontuais (como uma diligência avulsa ou a contratação da internet via LifeOps Connect), apresentamos uma proposta transparente com valor fixo ou taxa horária acordada. Para quem procura apoio recorrente, os planos de Membership oferecem um pacote mensal de horas com tarifas vantajosas e prioridade de execução.

Question 3

A LifeOps cobra mais caro pela ligação da luz ou telecomunicações?

Accepted Answer

Não. Os tarifários de energia e telecomunicações são rigorosamente os preços oficiais praticados pelos operadores autorizados. A LifeOps atua como facilitadora independente para poupar-lhe tempo de análise e fila de espera, sendo remunerada pelos parceiros comerciais por contratos ativados.

Question 4

Como é garantida a segurança das minhas chaves e dados pessoais?

Accepted Answer

Todas as chaves sob o nosso serviço de Keyholding são custodiadas com códigos alfanuméricos e armazenadas em cofre seguro, sem qualquer identificação de morada visível. Cumprimos estritamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Question 5

Atendem clientes fora da área de Lisboa e Margem Sul?

Accepted Answer

A nossa equipa presencial atua a partir do Montijo, cobrindo com agilidade a Margem Sul, Lisboa e Setúbal. Pedidos para outras regiões (como Alverca, Torres Vedras ou Algarve) são avaliados caso a caso mediante planeamento de rota específico.

Duarte Silveira

Acompanhamento de Instalação de Fibra 1 Gbps (MEO)

Aprovisionamento de Frigorífico & Garrafeira para Chegada